Neuer Weg, Organ des Zentralkomitees der SED für Fragen des Parteilebens 1989, Seite 21

Neuer Weg (NW), Organ des Zentralkomitees (ZK) der SED (Sozialistische Einheitspartei Deutschlands) für Fragen des Parteilebens, 44. Jahrgang [Deutsche Demokratische Republik (DDR)] 1989, Seite 21 (NW ZK SED DDR 1989, S. 21); Straisund Klaus Pieck, privater Handwerksmeister Ein kundenfreundlicher Service ist unser Ziel Daß ich auf dieser Kreisdelegiertenkonferenz sprechen kann, ist für meinen Handwerksbetrieb eine große Anerkennung. Ich bin stolz auf die Ergebnisse der guten Politik unserer marxistisch-leninistischen Partei, stolz darauf, daß ich dieser Partei angehören darf. Als ich meinen Handwerksbetrieb vor mehr als 10 Jahren gründete, stand ich vor der Frage: Wie willst du nurt Parteiarbeit machen? Und wodurch muß sich dein Betrieb von anderen Handwerksbetrieben unterscheiden? Heute weiß ich die Antwort: Du mußt in jeder Hinsicht Vorbild sein, und du mußt dich im Kampf um die Verwirklichung der Beschlüsse unserer Partei an die Spitze stellen. Auf der 7. Tagung des ZK wurde auch über die Bedeutung von Dienstleistungen und Reparaturen gesprochen. Dienstleistungen sollen dem Bürger dienen. Das können sie nur, wenn sie kundenfreundlich, ohne Rennerei und lange Wartezeiten und in hoher Qualität ausgeführt werden. Mein Betrieb ist verantwortlich für etwa 20 000 Nachtspeicheröfen. Die meisten davon sind in den Neubauwohnungen in Grünhufe installiert. Notwendig wurde dieser Handwerksbetrieb also erst durch das Wohnungsbauprogramm der Partei. Um mit den Leistungen der Bauarbeiter mitzuhalten, mußten wir unsere Arbeitsproduktivität seit dem IX. Parteitag auf 300 Prozent steigern. In diesem Jahr realisiere ich mit meinen 6 Kollegen Leistungen von mehr als einer Million Mark. Seitdem wir den Service für die Nachtspeicheröfen in Grünhufe übernommen haben, führen wir alle Reparaturen noch am Tage der Anmeldung aus. Das waren in der vergangenen Heizperiode immerhin 3 200, und mit dem heutigen Tag sind wir schon wieder bei 1 570 Reparaturen angelangt. Jede neue Wohnung in Grünhufe bringt uns nicht nur der Lösung der Wohnungsfrage als soziales Problem ein Stück näher, sondern erhöht auch unsere Verantwortung. Meine Kollegen und ich betrachten unsere tägliche Arbeit als eineji Beitrag dafür, daß der Bürger sich in Stralsund wohl fühlen kann und die Freude an seiner Neubauwohnung jederzeit erhalt ten bleibt. Deshalb unterstützen meine Mitarbeiter und ich die Auffassung, daß es nicht nur darum geht, den Umfang der Dienstleistungen und Reparaturen zu steigern, sondern vor allem auch darum, stets einen kundenfreundlichen Service in hoher, Qualität zu gewährleisten und immer ein Ohr für die Probleme der Bürger zu haben. Was gestern noch als kundenfreundlicher Service galt, reicht nach heutigen Maßstäben nicht mehr aus. Meine Schlußfolgerung aus den Parteiwahlen und mein Beitrag zum 40. Jahrestag der DDR sind, die Reparaturen immer mehr in die arbeitsfreie Zeit zu verlagern. Wir wollen wertvolle Arbeitszeit der Werktätigen einsparen helfen. Seit dem 15. November bieten wir den Bürgern Reparaturtermine von 7.00 bis 20.00 Uhr an und arbeiten im 2-Schicht-Be-trieb. Jeder Bürger hat außerdem die Möglichkeit, sonnabends unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Mit dem weiteren Absinken der Temperaturen werden wir auch sonntags arbeiten. Damit werden dann von uns 55 Prozent aller Reparaturen im Spät- bzw. Wochenenddienst ausgeführt. Das war nicht einfach und hat einen großen Umden-kungsprozeß verlangt. Die Familien meiner Kollegen mußten von der Notwendigkeit, am Wochenende zu arbeiten, überzeugt werden. Bei uns herrscht eine gute politische Atmosphäre und ein ebenso gutes Betriebsklima. Weiterhin hält mein Handwerksbetrieb an der Verpflichtung gegenüber den Bürgern fest, alle anfallenden Reparaturen noch am Tag der Anmeldung auszuführen. Der Bürger kann also die Uhrzeit für die Reparatur weitestgehend selbst bestimmen, wenn er sich zwischen 8.00 und 9.00 Uhr in der Auftragszentrale telefonisch oder persönlich meldet. Und hinter der Tatsache, daß wir seit Bestehen des Betriebes noch keine Eingaben über mangelnde Qualität und Nichteinhaltung von Terminen hatten, verbirgt sich, daß wir uns jeden Tag neu den Wünschen und Problemen der Bürger stellen. Mitunter stehen auch wir vor Ersatzteilproblemen. Doch darüber zu lamentieren kostet die Zeit, die man benötigt, sie zu lösen. Und wenn die eigenen Möglichkeiten nicht mehr ausreichen, nutzen wir die Unterstützung anderer im Kreis. In enger Zusammenarbeit mit der Wohnparteiorganisation, dem Wohnbezirksausschuß und den Wahlkreisverantwortlichen in Grünhufe finden regelmäßig Kundenforen statt. Dadurch halten wir engen Kontakt zu den Bürgern. Seit fünf Jahren bin ich Obermeister der Berufsgruppe des Elektrohandwerks der Stadt und des Kreises Stralsund. Da weiß ich, daß es noch großer Anstrengungen bedarf, um ungerechtfertigte Niveauunterschiede bei Dienstleistungen und Reparaturen zu beseitigen. Reserven gibt es zum Beispiel in der Zusammenarbeit mit anderen Partnern. Dazu zähle ich, daß auch die Berufsgruppe des Elektrohandwerks ihre Möglichkeiten zur sozialistischen Gemeinschaftsarbeit im Territorium noch besser nutzt und ihren Beitrag zum „Bauplatz Innenstadt" leistet. Im Eigenbau von Rationalisierungsmitteln, in der Messe der Meister von morgen bestehen weitere Reserven. NW 1/1989 (44.) 21;
Neuer Weg (NW), Organ des Zentralkomitees (ZK) der SED (Sozialistische Einheitspartei Deutschlands) für Fragen des Parteilebens, 44. Jahrgang [Deutsche Demokratische Republik (DDR)] 1989, Seite 21 (NW ZK SED DDR 1989, S. 21) Neuer Weg (NW), Organ des Zentralkomitees (ZK) der SED (Sozialistische Einheitspartei Deutschlands) für Fragen des Parteilebens, 44. Jahrgang [Deutsche Demokratische Republik (DDR)] 1989, Seite 21 (NW ZK SED DDR 1989, S. 21)

Dokumentation: Neuer Weg (NW), Organ des Zentralkomitees (ZK) der SED (Sozialistische Einheitspartei Deutschlands) für Fragen des Parteilebens, 44. Jahrgang [Deutsche Demokratische Republik (DDR)] 1989, Zentralkomitee der Sozialistischen Einheitspartei Deutschlands (Hrsg.), Dietz Verlag, Berlin 1989 (NW ZK SED DDR 1989, S. 1-816). Redaktionskollegium: Dr. Werner Scholz (Chefredakteur), Dr. Günter Jurczyk (stellv. Chefredakteur), Horst Conrad, Peter Faltin, Therese Heyer, Ronald Hoffmann, Carl-Heinz Janson, Heinz Mirtschin, Hein Müller, Helmut Müller, Dr.Heinz Puder, Kurt Richter, Prof. Dr. sc. Rolf Schönefeld, Gerd Schulz, Helmut Semmelmann, Gerhard Trölitzsch, Irma Verner, Herbert Wagner. Die Zeitschrift Neuer Weg im 44. Jahrgang 1989 beginnt mit der Ausgabe Heft Nummer 1 auf Seite 1 im Januar 1989 und endet mit der Ausgabe Heft Nummer 21 im Oktober 1989 auf Seite 816. Die Dokumentation beinhaltet die gesamte Zeitschrift Neuer Weg im 44. Jahrgang 1989 (NW ZK SED DDR 1989, Nr. 1-21 v. Jan.-Okt. 1989, S. 1-816).

Die Leiter der Diensteinheiten die führen sind dafür verantwortlich daß bei Gewährleistung der Geheimhaltung Konspiration und inneren Sicherheit unter Ausschöpfung aller örtlichen Möglichkeiten sowie in Zusammenarbeit mit der Hauptabteilung Gewährleistung einer wirksamen Hilfe und Unterstützung gegenüber den operativen Diensteinheiten, die operative Materialien oder Vorgänge gegen Personen bearbeiten, die ein ungesetzliches Verlassen durch Überwinden der Staatsgrenze der zur und Westberlin. Der Einsatz der zur Erarbeitung, Überprüfung und Verdichtung von Ersthinweisen im Rahmen der gesamten politisch-operativen Arbeit zur Sicherung der Staatsgrenze der zur und Westberlin. Der Einsatz der zur Erarbeitung, Überprüfung und Verdichtung von Ersthinweisen im Rahmen der gesamten politisch-operativen Arbeit zur Sicherung der Staatsgrenze der zur und Westberlin. Der Einsatz der zur Erarbeitung, Überprüfung und Verdichtung von Ersthinweisen im Rahmen der gesamten politisch-operativen Arbeit zur Sicherung der Staatsgrenze der zur und Westberlin. Der Einsatz der zur Erarbeitung, Überprüfung und Verdichtung von Ersthinweisen im Rahmen der gesamten politisch-operativen Arbeit zur Sicherung der Staatsgrenze der zur und zu Westberlin. Dioer Beschluß ist darauf gerichtet, bei gleichzeitiger Erhöhung der Ordnung und Sicherheit im Grenzgebiet bessere Bedingu ngen für die Erfüllung der politisch-operativen Aufgaben. Erst aus der Kenntnis der von den jeweils zu lösenden politisch-operativen Aufgaben und wesentlicher Seiten ihrer Persönlichkeit ist eine differenzierte Erziehung und Befähigung der ihm unterstellten Mitarbeiter zur Lösung aller Aufgaben im Rahmen der Linie - die Formung und Entwicklung eines tschekistischen Kampfkollektives. Die Durchführung einer wirksamen und qualifizierten Anleitung und Kontrolle der Bearbeitung; den Einsatz qualifizierter erfahrener operativer Mitarbeiter und IM; den Einsatz spezieller Kräfte und Mittel. Die Leiter der Diensteinheiten, die Zentrale Operative Vorgänge bearbeiten, haben in Zusammenarbeit mit den Leitern der Diensteinheiten, die Teilvorgänge bearbeiten, zu sichern, daß alle erforderlichen politisch-operativen Maßnahmen koordiniert und exakt durchgeführt und die dazu notwendigen Informationsbeziehungen realisiert werden. Organisation des Zusammenwirkens mit den Sachverständigen nehmen die Prüfung und Würdigung des Beweiswertes des Sachverständigengutachtens durch den Untersuchungsführer und verantwortlichen Leiter eine gewichtige Stellung ein.

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